Googleマップから自然に予約が入るお店へ
店舗やサロンのためのMEO集客・販促の教科書
ゼロからはじめて成果を出す! MEO入門・活用ガイド
著 者 松本 ちあき
価 格 2,200円(税込)
発刊日 2026.5.31
ISBN 978-4-911572-21-4
総頁数 224ページ
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Googleマップから、自然に予約が入るお店へ。
SNS投稿を頑張っているのに、なぜか来店につながらない。
広告費ばかり増えて、思うような成果が出ない。
そんな悩みを抱える小さなお店やサロンにこそ、
今、本当に必要なのが「MEO集客」です。
お客さまは、もう検索だけではありません。
「近くの美容室」「地域名+整体」「カフェ 駅名」
そんなふうに、Googleマップで探す時代になっています。
本書は、専門知識ゼロでも始められる
“選ばれるGoogleマップ対策”を、やさしく実践的に解説した一冊です。
集客を頑張っても結果が出ない理由
Instagramも更新している。LINEも配信している。広告も試してみた。
それでも、来店数が安定しない。新規のお客さまが増えない。
価格競争になって疲れてしまう。
そんな状況に、心当たりはありませんか。
多くの店舗オーナーは、
「もっと発信しなきゃ」「もっと投稿しなきゃ」と頑張ります。
しかし実際には、お客さまは
“見つけられないお店”には来店できません。
どれだけ技術があっても、どれだけ丁寧な接客をしていても、
Googleマップ上で選ばれなければ、存在しないのと同じになってしまうのです。
しかも今は、「近くで今すぐ行きたい人」が
Googleマップで比較しながらお店を選ぶ時代。
つまりMEOは、単なるネット対策ではなく、
“来店直前のお客さま”に見つけてもらうための導線設計なのです。
小さなお店だからこそ勝てる時代へ
「でも、うちは小さなお店だから……」
そう感じている方ほど、安心してください。
本書で紹介するMEOは、大手企業のように
大きな広告費を必要としません。
むしろ重要なのは、お客さま目線で情報を整え、
誠実に信頼を積み重ねること。
実際に著者自身も、個人サロンを週3営業しながら、
リピート率90%、客単価4万円、安定経営を実現してきました。
特別な才能があったわけではありません。
難しいマーケティング理論を使ったわけでもありません。
「来てほしい人に、必要な情報を届ける」
その積み重ねを徹底してきただけです。
だからこそ本書は、初心者にもわかりやすく、
今日から実践できる内容になっています。
Googleマップから選ばれる仕組みがわかる
本書では、MEOの基本だけでなく、
実際に来店へつながる考え方まで丁寧に解説しています。
- Googleが表示順位を決める仕組み
- 「地域名+悩み」で選ばれる方法
- 口コミを自然に集める導線設計
- 来店率を高める写真や説明文の作り方
- ネガティブ口コミへの正しい対応
- リピートにつながる店舗ページの整え方
など、小規模店舗だからこそ成果につながる実践ノウハウを、
図解やテンプレート付きで学べます。
特に本書が大切にしているのは、
「どこまでもお客さま目線で考えること」。
検索順位だけを追うのではなく、見た人が安心し、
「ここに行ってみたい」と思える店舗ページを作る。
その考え方こそ、長く愛されるお店づくりの土台になります。
広告に頼らない安定集客が始まる
本書を読み終えた頃には、Googleビジネスプロフィールを
単なる登録情報ではなく、“24時間働く営業スタッフ”として
活用できるようになります。
そして、
- 近隣の見込み客から見つけてもらえる
- 価格ではなく信頼で選ばれる
- 口コミが自然に増えていく
- 広告費への依存が減る
- リピートにつながる導線が整う
そんな状態を、少しずつ作っていけるはずです。
さらに本書には、業種別テンプレートや口コミ返信例も豊富に掲載。
「何を書けばいいかわからない」という方でも、
迷わず進められる構成になっています。
MEOは、一度整えるほど、“積み上がる資産型集客”です。
毎日SNSを投稿し続けなくても、
あなたのお店を必要としている人に見つけてもらえる仕組みが育っていきます。
今こそ地域で選ばれるお店になるために
Googleマップ集客は、難しい技術を競うものではありません。
お客さまに安心してもらえる情報を、丁寧に届けられるかどうか。
それが、これからの時代に選ばれるお店の条件です。
特に小規模店舗は、大手にはない“人の温かさ”や
“誠実な対応”を強みにできます。
本書は、その魅力をきちんと伝えるための一冊です。
今日から始めれば未来は変わり始める
まずは、Googleマップで自分のお店を検索してみてください。
営業時間や写真、口コミ、説明文。
そこには、まだ伸ばせる可能性が眠っているかもしれません。
本書は、「難しそう」で止まっていた方でも、
一歩ずつ進めるように作られています。
地域で選ばれ、お客さまに長く愛されるお店づくりを、
今日から始めてみませんか。
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目次
CHAPTER 0 なぜ今MEO集客なのか?
01 店舗があるなら最優先するべきはMEO
02 お客さまはまず「地図で探す」
03 お客さまとの関係性がすべての集客の土台になる
04 多くの小規模店舗がまだ使いこなせていない
05 小さな店舗にこそチャンスがある理由
CHAPTER 1 MEOの基本を知る
01 MEO(Map Engine Optimization)とは?
02 SEOとの違い
03 Google上で表示される仕組みを理解する
04 「誰に」「何を」伝えるかが最も重要
05 最重要ポイントは口コミ
CHAPTER 2 MEO集客の仕組みを知る
01 集客につながるGoogleビジネスプロフィールとは
02 地域名・ジャンル検索が最強の集客ルート
03 来店・再来店までの流れを逆算して設計する
04 Googleマップから来店につながったモデルケース
05 小規模店舗に合ったMEO集客の全体像
CHAPTER 3 検索されるキーワードと選ばれる理由を見つける
01 キーワードは「サービス名・地域・悩み」を網羅する
02 確実に「勝てる」キーワードの見つけ方
CHAPTER 4 まずは基本設定を100%埋める
01 情報を埋めるだけで選ばれる土台ができる
02 「検索に強く印象にも残る」店舗ページをつくる
03 Webサイトと情報を合わせお客さまを迷わせない
04 写真の掲載ルールと印象アップのコツ
05 投稿機能を使って最新情報を常に届ける
06 サービス・商品を登録して来店前から「ここにしよう」と思わせる
07 Googleの予約機能で集客を加速させる
08 Googleが重視するコンテンツの要素
CHAPTER 5 口コミを自然に集める仕組みを作る
01 「良い口コミ」は売り込みより効果的
02 紹介・口コミが増えると広告費を減らせる理由
03 お客さまが「書きたくなる」タイミングの作り方
04 感謝されながら口コミをお願いする言葉のテンプレート
05 スタッフ全員で口コミ文化を育てる方法
06 口コミが広がる導線を設計する
07 返信で信頼を勝ち取る文章例
08 マイナス評価がついた時の正しい対応方法
09 口コミ返信テンプレート集
CHAPTER 6 さらに集客力を高めるには
01 パフォーマンスを確認して集客改善につなげる
02 単価設定、リピートの仕組み作りも重要
03 安定集客の次は商圏を広げる
04 SNSとのクロスメディアでさらに選ばれる
05 地域ポータルを味方にする
06 登録しておくべき地域系サイト
07 GoogleのAI進化を味方につける
08 選ばれるお店は信頼と感謝の積み重ねでできている
著者プロフィール
松本 ちあき(まつもと ちあき)
漢方薬局専門コンサルタント・薬剤師
東北薬科大学(現・東北医科薬科大学)卒業後、調剤薬局の管理薬剤師として勤務。「薬を渡すだけでなく、心から癒しを届けたい」という想いから、エステティシャン・セラピストの道へ。2015年に個人サロンを開業し、週3営業ながらリピート率90%・客単価4万円・月商60〜100万円の安定経営を実現。
その後、東洋医学の深みに引き込まれ、漢方薬剤師として転身。カウンセリングへの真摯な姿勢でリピート率100%を達成し、「一度担当したら必ず選ばれる薬剤師」として信頼を築く。
2022年より漢方薬局向けコンサルティングを開始し、初年度で売上1,000万円向上に貢献。以降、月25名集客、売上+1,500万円、1日売上57万円など、数多くのクライアント実績を積み上げる。現在は漢方薬局・鍼灸院など東洋医学に携わる経営者へのコンサルティング、コーチング、コミュニティ運営を通じ、「お客様から自然に選ばれるお店づくり」を支援している。
趣味は愛猫との時間と、女性アイドルの応援。推し活で英気を養いながら、日々クライアントと向き合っています。










