『読者のかゆいところに手が届く本』をモットーに幅広いジャンルで本を出版しています。

集まっちゃうしくみ

あなたはお客様の本音を
ちゃんと訊き出せていますか?

集まっちゃうしくみ
集客をやめればお客様がドンドンやってくる

集まっちゃうしくみ

 著 者  谷田貝 孝一
 価 格  1620円(税込)
 発刊日  2012.11.30
  ISBN   978-4-905084-07-5
 総頁数  198

だれでもできる「当たり前」、実はできていないかも!? あなたはお客様の本音をちゃんと訊き出せていますか? 現在の商圏・売上・業態は関係なし。既存客が勝手に新規客をつれてきてくれる方法。全国から続々届く実践者の成果報告。                                              

 

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目次

第1章 口コミと紹介だけでお客様がドンドン集まっちゃうしくみ!
1 口コミと紹介でお客様0から456人の新規客を獲得!
2 雑誌の取材掲載で年間1200万円分の宣伝効果!
3 頼みもしないのにお客様が勝手に紹介してくれる!
4 人を集める苦労から解放される!
5 いますぐ、だれでもはじめられる!

第2章 集客しなくても新規客が集まっちゃうしくみ!
1 集客は、いますぐやめましょう!
2 自分の生活に欲しい商品・サービスを提供しよう!
3 「人」と「ツール」を活かせば集まっちゃう!
4 あなたの弱みを強みに変えるチャンス!
5 集客しないで新規客を集める5つのポイント!
6 さぁ、集まっちゃうしくみをつくろう!

第3章 集まっちゃうしくみをつくる7つのポイント!
1 『集まっちゃうしくみ』をつくる手順
2 洞察するー社会や地域、生活者の日常を観察する
3 問題認識ー目標と目的を明確にする
4 調査するー社会や地域、生活者の日常を調査する
5 解決策立案ー悩みの解消策や願望を叶える方法を考える
6 解決策計画ー悩みの解消策や願望を叶える計画を立てる
7 解決策実施ー悩みの解消策や願望を叶える計画を実行する
8 結果の検証ー実行した計画に対する結果を評価する

第4章 集まっちゃうしくみを運営する5つのコツ!
1 自分がやってみたい体験をしよう!
2 リピートするしくみをつくろう!
3 口コミ・紹介されるしくみをつくろう!
4 本業の仕事につなげるしくみをつくろう!
5 応援してもらえるしくみをつくろう!

第5章 集まっちゃうしくみを継続させる5つのコツ!
1 「だれ」を対象客にするか考えよう!
2 「なに」を提供するか考えよう!
3 「どのように」提供するかを決めよう!
4 コンセプトを決めよう!
5 「覚悟」を決めよう!

第6章 集まっちゃうしくみでビジネスを加速させる!
1 集まっちゃうしくみで注意すべきこと
2 お店(会社)の都合を押し付けない!
3 カタチにこだわらず目指す方向にこだわる!
4 集まりたくなる場所をどんどん増やそう!
5 もっとたくさんのメディアを活用して認知度を高めよう!
6 集客で悩んでいる同業者を救って活動を広めよう!

著者プロフィール

谷田貝 孝一(やたがい・こういち)
1957年生まれ。17歳で自動車鈑金塗装業界に就職。1988年、谷田貝自動車鈑金塗装開業。1996年、世界初のレンタルガレージシステムを7年かけて開発し、日本経済新聞の一面に記事が掲載され注目される。現在、FC本部事業を行う傍ら講演講師として飛び回り、全国各地の小規模事業者の儲かっちゃう仕組みづくりの指導で活動中。都賀町商工会商業部会部会長。元都賀町商工会ものづくり工房代表。これまでに、フランチャイズFC20店舗(現在11店舗)全国各地の小規模事業6,600社を指導実績をもち、マスメディアより250回以上の取材を受けた。

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